Подарочный сертификат доступен для приобретения и принимается к оплате только в фирменном магазине «Let's cashmere!» по адресу: ТЦ «Европейский» г. Москва, площадь Киевского Вокзала, 2, Атриум «Париж», 3 этаж.

Подарочный сертификат не действует при оплате в онлайн магазине letscashmere.com.

Возврат осуществляется в том же магазине, где был приобретен товар. Для оформления возврата, необходимо предъявить кассовый чек, квитанцию о транзакции, и документ, удостоверяющий личность.
Информацию по остатку на счете Подарочного Сертификата можно узнать по номеру карты и дате окончания срока действия в магазине или по телефону клиентской службы 8 800 234 55 96.
При приобретении Подарочного Сертификата – накопления на карту лояльности не заносятся, выгоды по программе лояльности не предоставляются.
При оплате с использованием Подарочного Сертификата – накопления на карту заносятся, выгоды по клиентской карте предоставляются в соответствии с программой лояльности и действующими акциям.

Подарочный Сертификат имеет свободный номинал, на него может быть внесена любая сумма при приобретении.
Первоначальная сумма, внесенная на Подарочный Сертификат при приобретении, указывается в чеке при покупке.
Скидки по акциям и программе лояльности не действуют при покупке Подарочного Сертификата.

Возврат товара, приобретенного с использованием Подарочного Сертификата, проводится в соответствии с действующими правилами возврата товаров, при этом средства возвращаются обратно на подарочный сертификат. Выплата наличными сумм, оплаченных со счета Подарочного Сертификата, не производится.

В случае возникновения вопросов по возвратам с использованием Подарочного Сертификата обратитесь в клиентскую службу 8 800 234 55 96 (звонок бесплатный) или WhatsApp